首先可以肯定的告诉你,微信是不会自动删除聊天记录的,就算你一年前的也不会删除。要删除,只能通过你手动删除。
我现在不清楚你所说的聊天记录被删除,是图片,音视频被删除,还是连文字一起被删除了。但不管哪种情况,我觉得都跟你的自己的操作有关。
你这种情况,一定是误操作了,很大可能是你的手机管家之类的App,清理手机垃圾不小心把聊天记录清理掉了,但是这种清理,一般清理的是聊天记录中的图片,音视频,文字不会受到波及。
除非你进入到微信设置的清理缓存,不小心把所有的清理掉的。
以上是所有的手机可能出现的情况,还有两种是安卓手机可能出现的情况。
①小概率事件,你的安卓手机支持扩展内存,也就是可以外部插入TF卡的那种,然后你的聊天记录是保存到TF卡上的,而你经常插拔TF卡导致的内容丢失。
②微信的聊天记录、收到的图片、视频等都会保存在tencent/MicroMsg 文件夹内的某个文件夹。你通过手机的文件夹管理,不小心删除了这种文件夹后,就等于删除了本机上的聊天记录了。
所以,你可以通过我给出的几点原因,看看自己是什么情况。
我觉得最常见,也是最大可能性的原因就是,你所说的删除聊天记录只是聊天记录里的图片,音视频打不开,被删除了,文字还在,而且极大可能是①你有定期清理手机垃圾的习惯,②你手机的管家或安全软件设成了定期清理垃圾,③你手机管家或安全软件,设成缓存超过xx兆,自动清理垃圾。④你微信聊天特别多,经常发送或接收到图片,音视频。导致安全软件弹出提示框提醒你手机垃圾过多,然后你顺手点了清理垃圾。这些都会导致你聊天记录里的图片,音视频被清理。
以上原因,一一找一下,如果都不是,请留言给我,再给你分析下。